起原|Tech星球白虎 a片

文|林京

Tech星球独家获悉，闪送近期正在内测“松鼠快送”功能，主要有三种订单阵势，隔离是松鼠专送（一双一配送、一双多配送）和松鼠拼单（多对多配送）。其中，一双一专送是派单阵势，多送、拼送订单则是抢单阵势。

现在，在“闪送员”APP上，骑手身份有“闪送骑士”和“松鼠小哥”两个选项。闪送官方客服回答Tech星球称，松鼠订单是第三方平台订单，订单价钱低于闪送订单，现在松鼠快送正在测试技艺，在北京、上海等区域面向部分骑手先行试跑。

在酬酢平台上，有闪送骑士晒出的后台娇傲，列内外有“接松鼠专送单派单”的按钮，骑手不错自主选用是否接单。

对比来看，昔日十年技艺里，闪送一直坚抓“一双一急送”阵势，骑手不会一起接其他订单，一笔订单只办事一位用户，频频生活中，常见的使用场景有送钥匙、文献等济急需求，以及鲜花、蛋糕等保鲜性强的产物。

字据闪送招股书，闪送的骑手注册数目从2021年的约110万增至2024年6月的约270万，用户注册数目也从2021年的约3110万增至2024年的约8890万。

在这8890万用户的“燃眉之急”需求之下，闪送于本年10月4日顺利登陆纳斯达克，不外在首日股价大涨事后，闪送股价接连多日破发，现在市值照旧不及9亿好意思元。

闪送一直思保抓小而好意思，速率满盈快，品性满盈高，但也遁藏了更大的阛阓。以松鼠快送为代表，闪送或启动探索新故事。

心焦用闪送跑腿，多花了45亿

在短视频平台上，一位骑手展示的“松鼠快送”订单里，一份1.3公里的餐品，骑手不错得回的收入为5.03元。对比之下，收场2024年上半年，专注“一双一急送”办事的闪送骑手，平均每单收入为16.5元，在行业内一直处于跳跃水平。

不外，闪送对骑手的处罚章程不相通，松鼠骑士接单愈加生动一些，赞成拼单和多送。以拼单为例，一位骑手不错同期接多个商户的订单，同期配送给不同用户。也即是说，松鼠拼单的骑手，不错靠更多的订单，获取与闪送骑手相似水平的收入。现在，两种类型的骑手都是在闪送员APP接单。

而“多对多配送阵势”，亦然好意思团跑腿、顺丰同城等互联网大厂们的主要接单阵势，它的优点在于不错极地面进度丰富供需两头。

闪送一直聚焦在“一双一急送”赛谈，与其独创东谈主兼首席本质官薛鹏为闪送作念出的政策定位密不可分。

薛鹏曾在2022年清华五谈口的学友会上共享示意，即时配送有两种阵势，一种是B2C阵势，一种是C2C阵势。B2C的配送阵势主要办事于餐饮商户，是基于商圈内的短距离配送，商圈内商户的数目、发单技艺和数目，都是不错提前预测并匹配相应运力的，是以办事模子容易搭建，这会导致上风较低，濒临最为热烈的竞争。

在薛鹏看来，C2C是个东谈主到个东谈主的全城即时配送，这种阵势一朝酿成限制，会酿成较强的竞争上风，插足门槛相对较高，后插足者难以生计。

字据招股书，闪送一年收入照旧冲破40亿元。2021年～2024年上半年，闪送营收隔离达30.40亿元、40.03亿元、45.29亿元、22.84亿元。

但同期，从放缓的营收增速来看，坚抓小而好意思的闪送，也更容易涉及天花板。闪送的倡导用户是精练为速率和安全性支付更高的溢价，但同期他们的需求相对低频，且难以酿成健硕的订单量。

由于单价较高，拓展非一二线城市的难度也相应增多。一位闪送职工向Tech星球示意，闪送本年在低线城市的加盟照旧暂停，原因在于闪送坚抓“一双一”阵势，在小城市拓展的难度比较大，因为一单价钱要高，骑手才精练接单，可是商户思省钱，他们倾向于选用运脚更低廉的平台。

上述职工示意，以前寄但愿于加盟商通过我方的资源上风不错弥补这个问题，可是加盟商一遭逢价钱竞争，基本上都是莫得信心再作念了。

大厂会剿下的“苦商业”

即时配送行业的价钱竞争，也离不开互联网大厂的涌入。跟着阛阓的爆发，用户需求慢慢从进军文献、小件物品彭胀到频频商品配送，顺丰同城、好意思团跑腿等在内的平台，也扎堆涌入这片阛阓。

Tech星球在并吞技艺测试了17公里傍边的跑腿单，闪送的价钱为43元，比顺丰同城和好意思团跑腿的价钱高5元傍边，后两者价钱齐为38元，瞻望投递技艺慢半个小时傍边。

多位用户也向Tech星球示意，除非相忻悦焦的需求，不然他们会倾向于选用价钱愈加低廉的平台。

巨头林立，让闪送难以稳守舒畅区。况且坚抓在小众阛阓背后，闪送作念得亦然一门苦商业。闪送需要提供更高的佣金，才能招引更多快递员接单，在全域达成运力匹配，但相应地，付出的东谈主力成本也更高。

字据闪送招股书数据娇傲，2023年全年营收为45.29亿元，骑手的薪酬及奖励开销为39.75亿元，也即是说闪送营收超简略用于支付骑手薪酬，况且这一部分开销最高曾占据闪送营收的九成。

一位闪送骑手向Tech星球展示的后台数据娇傲，里程为20.3公里的一笔订单，加上夜间用度4元，骑手不错得回的收入为39元。该骑腕示意，比拟于其他平台，闪送对骑手条件愈加严格，不成擅自去兼职其他平台的订单，但一单价钱满盈高，是招引他的主要原因。

闪送也照旧在最猛进度裁汰东谈主力成本，现在闪送和骑手之间并非为雇佣相关，而是通过允许个东谈主注册并自行加入的“众包”阵势来招募骑手。

在即时配送阛阓，众包骑手果然都是主力。一位好意思团专送的骑手就对Tech星球示意，众包骑手接好意思团跑腿的订单愈加合算。他例如称，以6公里的订单为例，来去即是12公里，他不错接四五单外卖订单，获取相通收入。

况且，跑腿业务的客户条件也更高，上述好意思团专送骑腕示意，此前他接过的一个28公里的订单，对方备注的条件不成放门口、电话辩论，但因电话抓续未播通，临了遭到用户投诉。据他涌现，一个投诉专送骑手就要被扣成百上千元，但众包骑手不会有这么的热闹，他们被投诉之后处分力度比较小。

在东谈主力成本的压力重复下，与其他行业内玩家相通，闪送依旧濒临着盈利艰辛。招股书娇傲，2021年-2024年上半年，闪送净利润隔离为-2.91亿元、-1.8亿元、1.1亿元、1.24亿元。

尽管自2023年起就照旧扭亏为盈，但闪送在招股书中示意，主若是由于政府补贴增多，使得其他收入从2022年的920万元增多至7432万元，与规划情景辩论的营业利润仅有0.11亿元。

从互联网大厂虎口夺食

站在闪送背后，即时配送阛阓赫然有更遍及的阛阓不错挖掘。尤其是，近两年即时零卖的快速发展，更多互联网大厂涌入阛阓抢滩。

中金公司发布的一份即时配送阛阓接头求教娇傲，即时配送愚弄场景中，餐饮外卖订单量占比达到70%、生鲜果蔬订单量占比12%、商超便利订单量占比10%、一双一急送订单量占比仅为3%。

从闪送现在内测的松鼠快送来看，商家不错通过第三方平台“易送”，体验到松鼠拼送等配送阵势。而闪送个东谈主APP里，现在依旧仅赞成专送订单。松鼠快送，或将为以C端用户为主的闪送，开导出更多的B端阛阓。

现在，闪送骑手限制为270万，在即时配送行业中，与互联网大厂的限制不相凹凸，对比来看，好意思团旗下好意思团配送骑手数目约为745万，饿了么旗下蜂鸟即配骑手数目约为300万，达达集团骑手数目约为120万，顺丰同城骑手数目约为95万。

但字据招股书来看，闪送活跃骑手数目并不高。闪送在招股书中裸露，每位活跃骑手逐日订单数目为9.3个，按照2023年2.707亿的订单量来推敲，闪送每年的活跃骑手数目惟有约不到8万名，仅占闪送270万总注册骑手数目的约3%傍边。

一位闪送骑手向Tech星球示意，新骑手必须熬过“营养”阶段，均分数达到一定水平之后，才能有契机抢到更多订单。如果是兼职阵势的新骑手，分数不会太高，也跑不到好多钱。

上述骑腕示意，像最近北京秋季天气比较稳当，跑闪送的骑手就比较多，抢单难度也更大，这种情况关于新号确定不友好，老骑手分数高影响不大，派单率一直都比较高。

据闪送客服向Tech星球回答，现在松鼠骑士仅能接收松鼠渠谈的订单，但闪送骑士能否接松鼠渠谈的订单，则以每个骑手的后台具体娇傲为准。也就意味着，闪送骑手畴昔或不错多一个订单渠谈，诚然，松鼠快送下的每单收入，对新骑手的招引力也会下落。

抢食更大的阛阓，闪送的难度也不少。毕竟，其竞争敌手都照旧抢先一步发力流量更大的B端餐饮和土产货零卖即时配送阛阓，达达相接了京东的流量、顺丰同城则加强了与抖音平台的土产货生活业务互助。而本年，包括滴滴、货拉拉和高德舆图等新玩家，也都接踵盯上即时配送阛阓。

但从成本阛阓对跑腿业务的反馈来看白虎 a片，闪送的新故事，如今显得愈加山水相连。