新浪科技讯 3月26日午间音书，近日hongkongdoll leaks，抖音电商精致升级“商家体验分”，通过优化窥察机制、便利商家响应通说念等举措，进一步落实平台扶合手策略，升迁商家的野心体验。

　　岁首公布九大扶商策略以来，抖音电商落地了多类目免佣、小商家帮扶基金等举措，同期束缚优化商家科罚与行状策略。据了解，本次商家体验分升级旨在让窥察地点更合理、要领更透明、运营更有保险。在“商品体验”窥察上，新增商品概述评分，剔除了商品差评率；在“物流体验”窥察上，新增揽收时效实现率和发货品流品退率两个地点，减去了发货问题负向响应率和订单配送时长窥察等；在“行状”窥察上，新增售后处理时长实现率，去除飞鸽不怡悦率、售后拒却率等，使其更适合商家本体野情势况。

　　同期，新机制进一步明确分数档位升迁的圭臬，达到对应档位圭臬即可提分。此外，平台还将主动剔除非商家包袱的订单，优化商家响应讲述通说念，让商家更应付地在平台野心。如针对坏心用户差评、耗尽者因商品品性退货却与事实不符等情况，主动剔除幸免误伤；若发现耗尽者十分下单、十分售后等场景，商家不错平直在抖店举报中心举报。

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包袱裁剪：江钰涵

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